问题
多项选择题
根据监理服务质量是过程和结果相统一的观点，可以把监理服务质量的形成过程分解为（）。
A.能力质量
B.技术质量
C.绩效质量
D.企业形象
E.过程质量
答案
参考答案：A, B, D
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根据监理服务质量是过程和结果相统一的观点，可以把监理服务质量的形成过程分解为（）。
A.能力质量
B.技术质量
C.绩效质量
D.企业形象
E.过程质量
参考答案：A, B, D