私人费用与社会费用之间或者私人收益与社会受益之间的非一致性，关键是指某个人或者经济组织的行为活动影响了他人或经济组织，却没有为之承担应有的成本或没有获得应有的收益，这是市场失灵表现中的()。

A.公 * * 品

B.外部效应

C.不完全竞争采集者退散

D.收入分配不公

以下关于旅游职业道德的表述，错误的是( )。

A．旅游从业人员应坚持祖国利益高于一切，时时处处以国家利益和集体利益为重

B．旅游从业人员不能厚此薄彼，不能以地位取人、以钱财取人、以肤色取人

C．旅游服务人员应该把令游客满意作为衡量自己工作的唯一标准

D．旅游服务人员提供的优质服务，应该是规范化的服务，应该是低附加值的服务