尊师重教是一个社会文明进步的标志。尊敬老师

①不但是美德，也是社会的行为规范       

②是千百年来中 * * 形成的优良传统

③就不要给老师提任何意见               

④就是尊重知识、尊重人类的文明和进步

A．①②③

B．①②④

C．②③④

D．①③④

针对客户满意度问题，问题分析确定原因及改进项目后，总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标，不包括（）

A.客户满意度目标应进行分解，将任务落实到具体的职能部门与具体的执行人员

B.SSI&CSI市场调查平均分数目标

C.SSI&CSI市场调查各因子分数目标

D.客户满意度改进计划完成率