甲医院为乙的直肠癌作切除手术，因重大过失遗留一块纱布于乙的体内。经查，手术前乙同意甲医院的规定：“对于任何事故，医院概不负责。”
试问：
(1)乙对甲有无损害赔偿请求权
(2)如有，应为何种请求权为什么

为规范市场竞争秩序，维护游客的合法权益，政府有关部门及时公布了黄金周期间的投诉电话，这是政府宏观调控过程中运用了

A．经济手段

B．法律手段

C．行政手段

D．道德手段