W项目招标人是否必须进行招标为什么
2．W项目是否可以由招标人自行决定采用邀请招标的方式确定施工队伍为什么
3．如何处理事件1至事件4并简单陈述理由。
4．评标委员会根据什么条件推荐中标候选人，并如何确定中标人在什么条件下招标人可以依次确定排名第二、第三的中标候选人为中标人

《微笑服务标准》中规定，眼神的集中度：不要将目光聚集在驾乘人员脸上的某个部位，而要用眼睛注视于（）部位，即以双眼为上线，嘴为下顶角。