参考答案：(1)突出工作重点，认真落实国家扶贫重点县农村义务教育阶段收费“一费制”和公办高中招收择校生“限分数、限人数、限钱数”的政策，规范收费管理，加强监督检查。
(2)各级教育行政部门和纠风办要公布专门的举报电话，指定专人负责受理群众关于教育收费的投诉举报并及时组织人员予以查处。
(3)对违规收费及时予以清退。
(4)对个别典型乱收费案件，通过新闻媒体予以曝光。
(5)加强制度建设，积极推行教育收费听证、收费公示、收费巡查督导、收费审计和校务公开、责任追究等制度。