在探究“固体熔化时温度的变化规律”实验中，某实验小组的同学根据测得的数据绘制了如图所示的图象．

（1）由图象可看出该物质是          （填“晶体”或“非晶体”）．熔化过程的特点是                 、                 ．

（2）比较图中AB段和CD段，如果升高相同的温度，          段吸收热量较多．