在组织中，某级管理人员的管理跨度的大小不受( )因素影响。

A．职能的难易程度

B．管理层次的多少

C．工作制度和程序

D．工作的相似程度

在完成常规任务的环境下，领导应采取哪种领导方式（）。

A.支持型

B.参与型

C.指导型

D.以成就为目标