“我内心里想与父母平等交流，但又不愿主动接近他们，许多心事不知向谁倾诉”这句话体现了            的青春心理特点。(     )

A．性格孤僻

B．自傲自负

C．心理闭锁与求得理解的矛盾所带来的烦恼

D．自卑、缺乏自信

CRM客户关系管理的作用。