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问题 解答题
1
10
+
1
10
+
1
10
+
1
10
=______×______=______．
答案

1
10
+
1
10
+
1
10
+
1
10

=

1
10
×4

=

2
5
；

故答案为：

1
10
，4，
2
5
．

解答题

已知△ABC的三边a，b，c满足等式：a2-c2+2ab-2bc=0，试说明△ABC是等腰三角形．
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单项选择题

( )是创造公共透明度，维护商业银行声誉的一个重要层面。社会责任感不是提高声誉的万能药，但是的确可以提高员工的凝聚力，提高投资者的信心，吸引更多优质客户。要创造更加友善的机构/人文环境。

A．强化声誉风险管理培训
B．确保实现承诺
C．确保及时处理投诉和批评
D．将社会责任感和经营目标结合起来
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