迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。

A．不拒

B．不躁

C．不予受理

D．认真受理

读“地震波速度与地球内部构造图”回答下列问题。

指出图甲中A、B、C、D、各代表：A.（）B（）。C（）D（）。