参考答案：配送计划应包括的主要内容有： 1．配送地点、数量和任务，要求达到总成本最低、服务水平最高 2．确定配送车辆，要求车辆适合 3．确定车对构成和车辆组合，要求费用最低、适应环境要求 4．优化路线和控制里程，要求省时、避免超负荷作业 5．控制车辆容积和载重，充分利用车辆空间的基础上保证安全 6．路网结构选择，按节省法原则布局配送路线和配送区域网络 7．时间范围的确定，考虑时间、流量等因素选择合适时间段 8．与客户作业层面衔接，确保客户需求的基础上，推进配送托盘化、一贯化 9．达到最佳化目标，努力实现“四最”：配送路线最短、所用车辆最少、作业成本最低、服务水平最高。