某种晶体的温度随时间的图象如图所示，请就根据图象回答问题：

（1）该晶体的熔点是           ；

（2）该晶体从300℃到开始熔化共用了           min时间；

（3）该晶体熔化用了          min时间；

（4）该晶体熔化后温度最高升到           ；

（5）图象上            段物质处于固态，            段物质是液态，BC 段物质处于             状态．

客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.未来价值