为了制定一个符合中国国情和时代特点的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（简称《纲要》），政府有关部门通过专题调研、网上征集意见、召开座谈会等形式广纳群言、广集众智。《纲要》的制定体现的历史唯物主义观点有 [ ]

①坚持群众观点和群众路线 ②意识是客观存在的主观映象 ③认识具有反复和无限性 ④社会意识是社会存在的反映

A．①②

B．③④

C．①④

D．②③

职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。