只有充分了解( )，才能制定有效的竞争策略。

A．消费者

B．消费动机

C．竞争对手

D．消费要求

长期用氯丙嗪治疗精神病，最常见的不良反应是

A．锥体外系反应

B．过敏反应

C．痴呆

D．内分泌障碍

E．消化道症状