问题 单项选择题

国家旅游局在1996年6月1日施行的国家标准《导游服务质量》为导游人员的()服务提供了依据和标准。

A.标准化

B.程序化

C.规范化

D.质量化

答案

参考答案:C

选择题
单项选择题