谈判群体的心里效能主要由（）决定。

A谈判群体成员的素质

B谈判群体的结构

C谈判群体的规范与压力

D谈判群体的决策方式

原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，适用于 (9) 系统。它从用户界面的开发入手，首先形成 (10) ，用户 (11) ，并就 (12) 提出意见，它是一种 (13) 型的设计过程。

A．需求不确定性高的
B．需求确定的
C．管理信息
D．决策支持