一般肺炎与重症肺炎的鉴别在于后者（）

A.病程长，迁延不愈

B.对抗生素不敏感

C.由两种病原体引起

D.多见于婴幼儿

E.除呼吸系统外，其他系统也受累，而且中毒症状重

建立全面的（）系统，可以帮助企业获得销售、营销、服务所需要的客户互动信息

A、信息管理

B、销售管理

C、客户管理

D、专卖管理