某公司三产开设的商城发生一场特大火灾，损失十分严重，据当初调查统计，受损房屋建筑面积3600多平方米，直接损失达50万元，幸好消防人员抢救及时，未造成人员死亡，主体结构尚能修复。
现场调查情况：①设计和施工中，配电箱内采用熔断器作为线路保护；导线采用 1.5mm2铜芯塑料护套线，线路为明敷，没有设专用插座线；每个摊位照明为软线吊灯；施工中接头松动，接触不良；②整个商城内用电混乱，各店自接、乱拉乱接电线现象十分严重，私自接的照明灯功率都在150W以上，不少摊位使用二接火灯头，直接将电热杯、“热得快”和音响接在上面；③商城二区二楼配电箱内15个支路开关，照明线路采用 BVV塑料护套线明敷，导线截面为1.5mm2，允许通过的电流为2A。二区二楼202个摊位，按每个接150W灯泡计算，共30.3kW，加上电热杯、“热得快”等设备和音响，功率不低于40kW，这样，平均电流均在12A以上，加上相序不均衡，有的线路电流甚至超过 1～3倍；④商城作为商品的集散地，易燃品极多，管理又混乱，本应设置的火灾报警设备及防火分区卷帘门没有设置。
根据以上内容回答下列问题。1．在《火灾统计管理规定》(公安部、劳动部、国家统计局1997年)中规定，火灾等级划分为几类，分别为哪几类该商场火灾等级为哪一类
2．商场对以上检查出的问题应采取什么整改措施
3．商场经理和上级主管部门整改过程中应做什么工作如因为整改不利，导致再次发生火灾，商场经理和上级主管部门应承担什么责任
