2010年11月3日腾讯突然发出“致广大QQ用户的一封信”，明确要求用户只能在QQ和

360之间选择其一。至此，积怨已久的两大客户端软件商之间的矛盾全面爆发，给用户造成极大

不便。这启示企业经营者要           

A．依靠自主创新，形成自己的垄断优势

B．面向市场，生产适销对路的高质量产品

C．维护良好的信誉和形象，开展正当竞争

D．以承担社会责任作为一切活动的出发点