课外校外教育具有自觉性、灵活性和实践性基本特点。
参考答案：错
熊秉明先生2002年曾在北京举办“老年书法班”讲座，为时一周，主题是“（）”。
A、书法与人生的终极关怀
B、张旭与狂草
C、书法之美
D、看蒙娜丽莎看
客户服务对企业的重要性体现在哪两个方面？
