信息管理计划应包括信息的来源、内容、标准、时间要求、传递途径、反馈的范围、人员以及职责和（）等内容。

A、信息性质

B、信息效益

C、工作程序

D、工作方法

学校的开学典礼是属于学校的（）

A.精神文化

B.制度文化

C.物质文化

D.符号文化