信息系统的特点不包括
A.面向决策
B.有预测和控制功能
C.无须数据模型
D.采用数据
参考答案:C
解析: 信息系统的特点包括面向决策、有预测和控制功能、采用数据、采用数据模型等。
下列各选项说法错误的一项是( )。
A.窗体模块和报表模块都属于类模块,它们从属于各自的窗体或报表
B.窗口模块和报表模块具有局部特性,其作用范围局限在所属窗体或报表内部
C.窗体模块和报表模块中的过程可以调用标准模块中已经定义好的过程
D.窗口模块和报表模块生命周期是伴随着应用程序的打开而开始、关闭结束
某日,办税服务厅发生业务系统故障,导致办税服务厅不能正常受理业务。由于快到申报截止日,一纳税人张老板担心无法按期申报会加收滞纳金,因此情绪表现得较激动,在办税服务厅大声吵闹。值班人员小李接待了张老板,告诉他系统故障不能报税,请他明天再来。张老板认为小李是在找借口不给他办理,是故意刁难他。两人于是发生了争执。如果你是值班长,请说说你的应急方案以及将会使用到的咨询规范用语。