男性病人，28岁，右前臂可见大片红斑，其上可见针头粟粒大小丘疱疹，有明显浆液性渗出，诊断为急性湿疹

若此病人经久不愈，发展为慢性湿疹，查体可见患部皮肤肥厚，表面粗糙呈苔藓化，可选用（）

A.溶液湿敷

B.粉剂

C.软膏

D.硬膏

E.酊剂

简述危机干预的四种基本模式。