下列选项中,()是企业改善服务的基础,有利于企业的健康发展。
A.指导
B.沟通
C.投诉
D.协调
参考答案:C
逢年过节,家家的餐桌上,除了摆放着丰盛的饭菜外,大概还少不了酒。下列对喝酒的认识,正确的是[ ]
①喝酒可以使人头脑清醒,做事有精力
②喝酒是勇敢的表现,可以提高胆量
③喝酒是我们青少年应自觉抵制的一种不良诱惑
④喝酒是一种成熟的标志
⑤喝酒是一种不良行为
A.③⑤
B.③④
C.①②③④
下列各项不属于企业市场营销战略的是()。
A.营销目标
B.人才引进
C.市场开拓
D.市场竞争战略