在处理投诉时,( )是至关重要的。
A.熟悉主要工作内容
B.沉着冷静处理投诉
C.把握好时间尺度
D.接诉人员拥有处理投诉的权力
参考答案:C
绞窄性肠梗阻是().
A.由于各种原因引起肠腔变狭小,因而使肠内容物通过障碍
B.由于神经反射或毒素刺激引起肠壁肌功能紊乱,以致肠内容物不能正常运行
C.不是由于肠系膜血管栓塞或血栓形成而导致
D.梗阻并伴有血供障碍
E.一段肠襻两端完全阻塞
如图所示,在加速向左运动的车厢中,一个人用力沿车前进的方向推车厢,已知人与车厢始终保持相对静止,那么人对车厢做功的情况是
A.做正功
B.做负功
C.不做功
D.无法确定