问题
单项选择题
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
答案
参考答案:D
解析:【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺:①感情承诺—员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺—为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;③规范承诺—由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中。