做好接运工作应熟悉交通运输部门的要求和制度，包括（）

A.运输部门在运输中应负的责任

B.普通记录和商务记录的范围

C.收货人的责任

D.索赔的手续和必要的证件

恐则

A．气上
B．气缓
C．气下
D．气结
E．气乱