用演示文稿做报告时，为获取听众的反馈信息，不宜采用的办法是（）。

A．从听众提问中了解听众的想法

B．观察听众的面部表情

C．留意听众的目光和眼神

D．请没有听懂的人举手

规范的社会行为具有（）特征。

A.普适性

B.法制性

C.标准性

D.强制性

E.多样性