某企业为了研究客户满意度，需抽取一些客户进行调查，以便于推断全部客户的满意度，该企业可以采用的调查方法有（）。

A.方便抽样

B.分层抽样

C.判断抽样

D.配额抽样

下面哪一条不属于概念模型应具备的性质 ( )

A．有丰富的语义表达能力

B．易于交流和理解

C．易于变动

D．在计算机中实现的效率高