对于实现持续高速的质量改进是不可或缺的是( )。
A．职能部门
B．员工
C．相关部门
D．高层管理者
参考答案：D
A．I= ，从上向下
B．I= ，从上向下
C．I= ，从下向上
D．I= ，从下向上
管制
