①∵m2=4，
∴m2=16，
∴m=±4；
②∵2-5＜0，
∴(2-5)2=5-2．
故答案是：±4；5-2．
散列文件组织将文件的物理空间划分为一系列的桶，每个桶的空间大小是固定的，可以容纳的文件记录也是固定的，如果某个桶内已经装满记录，又有新的记录插入就会产生桶溢出，产生桶溢出的2个主要原因为______和______。
如图所示，杠杆AC（刻度均匀，不计杠杆重）可绕支点O自由转动，在B点挂一个重为40N的物体，为使杠杆在水平位置平衡，在杠杆上的A点施加一个力，要使这个力最小，则这个力的方向是_______ ，这个力的大小是 _______N。
