问题
单项选择题
以下哪个选项不属于客服中心人员业务知识培训内容？（）
A、团队精神、企业文化及合规文化
B、业务知识及规章制度
C、客户服务工作流程
D、心理知识
答案
参考答案：D
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
以下哪个选项不属于客服中心人员业务知识培训内容？（）
A、团队精神、企业文化及合规文化
B、业务知识及规章制度
C、客户服务工作流程
D、心理知识
参考答案：D