以下哪个选项不属于客服中心人员业务知识培训内容?()
A、团队精神、企业文化及合规文化
B、业务知识及规章制度
C、客户服务工作流程
D、心理知识
参考答案:D
封闭式基金发行成功后,基金管理人可以向中国证券业协会提出上市申请。()
大学作为教育事业,属于非经济行业,其产出难以用货币指标、实物指标测定,故大学排名不像企业排名那样容易。大学排名还必须以成熟的市场经济体制、稳定的制度为前提,必须有公认的公正排名机构等。在我国,大学排名的前提条件远不具备,公认的大学排名机构尚未产生。因此,我国目前不宣进行大学排名。下面哪一项不构成对上述论证的反驳
A.大学排名对学校声誉与考生报考有很大的影响。
B.大学排名与成熟的市场经济制度之间没有那么紧密的关系。
C.企业排名也很容易,并且也不尽准确,仅其参考价值。
D.公认的排名机构只能从排名实践中才能产生。