问题
单项选择题
在寿险客户服务中,定期拜访、保险赔付等服务属于( )。
A.资询服务
B.售后服务
C.售前服务
D.售中服务
答案
参考答案:B
解析: 售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中,售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。
在寿险客户服务中,定期拜访、保险赔付等服务属于( )。
A.资询服务
B.售后服务
C.售前服务
D.售中服务
参考答案:B
解析: 售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中,售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。