问题
单项选择题
消费者协会的下列行为中,不符合法律规定的是( )。
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
B.对违反法律规定的经营者予以罚款
C.发现经营者有损害消费者合法权益的行为时,支持受损害的消费者提起诉讼
D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定
答案
参考答案:B
解析: 《消费者权益保护法》第三十二条第一款规定,消费者协会履行下列职能:①向消费者提供消费信息和咨询服务;②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;③就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;④受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;⑥就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;⑦对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。B项,消费者协会属于社会团体,罚款属于行政处罚措施,因而消费者协会无权对经营者罚款。