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问题 解答题
计算下面各题．
7
8
-
2
13
+
1
8
2
3
+
1
6
-
1
9
1-
1
5
-
1
5
7
9
-（
1
5
-
1
10
）
答案

（1）

7
8
-
2
13
+
1
8
，

=

7
8
+
1
8
-
2
13
，

=1-

2
13
，

=

11
13
；

（2）

2
3
+
1
6
-
1
9
，

=

12
18
+
3
18
-
2
18
，

=

13
18
；

（3）1-

1
5
-
1
5
，

=1-（

1
5
+
1
5
），

=1-

2
5
，

=

3
5
；

（4）

7
9
-（
1
5
-
1
10
），

=

7
9
-（
2
10
-
1
10
），

=

7
9
-
1
10
，

=

61
90
．

单项选择题

男性，32岁，腰背痛1年，双下肢无力2个月。行脊髓腔碘油造影显示，造影剂在肿瘤下端造影显示，造影剂在肿瘤下端梗阻，梗阻面造影剂呈"杯口状"充盈缺损，肿瘤影偏一侧，脊髓影被肿瘤推向对侧。根据上述资料该处常见肿瘤是

A．肉瘤
B．神经鞘瘤
C．血管瘤
D．室管膜瘤
E．脂肪瘤
查看答案
问答题 案例分析题

天气非常寒冷并且下着大雨，某商店门外的停车场除了转弯的地方有点空地，其余的地方都停满了车子。购物的人被迫停了下来，仅仅是因为购物车被塞在那里动弹不得。商店里非常拥挤，你很难找到数码相机被摆放在何处，而且你也不可能知道为什么一台价值1500元而另一台则价值3000元。两款销量很好的数码相机已经在柜台上看不到现货，需要花费办事员10分钟的时间将商品从商店的仓库中拿到柜台。在结账的地方，有的队伍停在那里像瘫痪一样，但另一个队伍则效率很高。最后，当客户到了收银员那里后，收银员告诉他，他的能节省10元的优惠券到明天才会生效，由此又引发购物人的不满。请回答以下问题。

请根据案例诊断商店哪些方面会导致客户不满？
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