（）属于结构性战略。
A.客户服务
B.渠道设计
C.基础设施管理
D.组织信息系统管理
参考答案：B
质量为10kg的水，温度从100℃降低到80℃时，放出的热量是多少。水的比热容为：4.2×103J/（kg. ℃）。
男性，56岁，右上腹不适，食欲不振，消瘦一个月，近半月来尿黄，灰白大便。查体：消瘦病容，巩膜皮肤明显黄染，肝肋下3．0cm，表面光滑，脾未及，触及肿大胆囊，血清总胆红素136μmol／L，直接胆红素90μmol／L，尿胆红素（+），尿胆原（-），最可能的诊断是（）
A.溶血性黄疸
B.病毒性肝炎致肝细胞性黄疸
C.胰头癌致梗阻性黄疸
D.Rotor综合征
E.Gilbert综合征
