( )是指证券公司把整个证券市场的客户按一种或若干种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或若干个方面具有相同或相近的特征，以便证券公司相应地采取特定的营销战略来满足这些客户群的需要，以期顺利完成经营目标。

A．证券市场细分
B．证券公司细分
C．证券行业细分
D．证券产品细分

下列属于非正式组织的积极作用的是（）

A.非正式组织增强了正式组织的有效性

B.非正式组织能够起到“安全阀”的作用

C.非正式组织有利于成员的沟通

D.非正式组织促使管理者做决策时更加谨慎

E.非正式组织削弱了组织成员的工作满足感和稳定性