（）是企业经营的一个重要内容，是关系到企业生存和发展的重要问题，也可以说是企业的生命线。

A．人事管理

B．质量管理

C．销售管理

D．安全管理

造成创伤后应激障碍除外的是（）

A.战争

B.严重事故

C.心身疾病

D.地震

E.被强暴