问题 单项选择题

沟通的管理不包括( )。

A.建立定期客户沟通制度

B.建立跟踪分析和会审制度

C.倾听客户诉求

D.引进先进技术和手段,加强客户管理

答案

参考答案:C

单项选择题
选择题