达到顾客忠诚的应采取的策略？
参考答案：企业应当与客户建立长期稳定的联系，通过不断地提高顾客满意度来获得客户忠诚。
公司实际上已向股东发行的股本总额是（）。
A.注册资本
B.发行资本
C.认购资本
D.实缴资本
某地成年男子红细胞数普查结果为：均数为480万／mm3，标准差为41．0万／mm3，那么标准差反映的是（）
A.抽样误差
B.总体均数不同
C.随机误差
D.个体差异
E.以上均不正确
