问题 单项选择题

个案管理及转介是优抚医院社会工作( )的内容。

A.出院及跟进服务

B.协助处理服务对象与医疗系统的关系

C.协助处置服务对象及家庭的问题

D.协助增强服务对象对医院环境的适应能力

答案

参考答案:B

解析:优抚医院社会工作中,协助处理服务对象与医疗系统关系的内容包括:(1)提供相关的医疗资讯。(2)协助及联络医疗团队的各专业同仁,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面诊疗。(3)协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源。(4)提供相关的医疗及福利的电话咨询。(5)个案处理及转介。(6)疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调解,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。

单项选择题
判断题