门市柜台人员在接受旅游者赴外地的旅游委托时，必须做到：( )。

A．详细询问客人的要求

B．并仔细检查客人的身份证件

C．依据客人到达的地点、使用的交通工具及其他服务要求来逐项计价

D．现场收取委托服务费用

E．向客人开具收据

保护环境最有效的方法是减少污染物排量和（）。

A．增加世界经济总量

B．降低各国人口出生率

C．减少资源的消耗水平

D．争取降低生产成本