督导者要发挥榜样的示范作用，从而减弱（）因素对员工及现场运作工作的影响，以身作则，提高客房现场督导的效果。

A、情绪

B、性格

C、个人

D、权力

以下关于行政立法的表述，正确的是： ()

A．行政立法是一种抽象行政行为，是针对不特定对象作出的

B．因为行政机关制定规章以下的规范性文件的活动也是在为相对人创设行为规范，因此也是一种行政立法行为

C．行政立法是一种从属性的立法行为

D．行政立法行为的表现形式是行政法规和规章以及规章以下的其他规范性文件