几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过（）来实现。

A.计划

B.组织

C.领导

D.人力资源管理

某日化企业是增值税一般纳税人(地处市区)，主要生产化妆品和普通护肤护发品，2011年度有关生产经营情况如下：
(1)年初企业用于房产原值8400万元，占地18万平方米(不含在建工程占用土地)；上年购入的土地2万平方米用于不动产建造，5月，不动产在建工程完工，并办理验收手续，结转固定资产的原值为1400万元；8月，购进职工集体宿舍，占地面积为5万平方米，原值820万元；用于载货汽车4辆，每辆自重吨位15吨，商务客车5辆；
(2)销售化妆品取得不含税销售额4000万元；采用赊销方式销售普通护肤护发品，合同规定的不含税销售额600万元，由于购货方提前付款，给予5%折扣，实际取得不含税销售收入570万元；出租仓库取得租金收入300万元；将2007年购进未抵扣进项税的设备出售，取得含税销售收入5.6万元，该设备原值12万元，已提折旧3万元(会计计提折旧方法与税法规定相同)；从境内居民企业分回投资收益120万元；
(3)本年销售成本3200万元，与租金收入有关的费用支出220万元；
(4)本年购进材料准予抵扣的进项税额540万元；
(5)4月1日向银行借款500万元用于建造厂房，借款期限1年，当年向银行支付了3个季度的借款利息22.5万元，该厂房于10月31日完工结算并投入使用；本年发生筹资手续费5万元，汇兑净损失8万元；
(6)发生管理费用470万元(其中含支付关联企业的管理费10万元，支付业务招待费45万元，存货跌价准备21万元)；
(7)发生的销售费用222万元，其中：销售机构人员及办公经费支出150万元，办公设备折旧8万元，支付媒体广告费64万元；
(8)经批准以机器设备一台向其他企业投资，该设备2005年购入，账面原值50万元，已提取了折旧24万元(会计计提折旧方法与税法规定相同)，投资时双方确认的投资价值和含税公允价值均为30万元；
(9)全年发生的合理工资总额520万元，其中包括支付给残疾人工资50万元，未计入上述成本费用中，另支付职工福利费96万元、工会经费10.4万元、职工教育经费20万元；
(10)营业外收入60万元，其中含确实无法偿付的应付账款20万元(不含以机器设备对外投资的收益和转让设备的收益)；
(11)营业外支出37万元，其中含非广告性质的赞助支出2万元，直接捐赠8万元，经营性违约金5万元；
(12)从境外分支机构取得税后收益45万元，已在境外缴纳了20%的所得税。
说明：房产税计算余值的扣除比例为30%，城镇土地使用税年税额为4元/平方米，载货汽车的车船税单位税额为每吨3元，商务客车车船税税额为每辆100元，消费税税率为30%。
要求：按下列顺序回答问题，每问均为共计会额：

2011年该企业准予企业所得税前扣除的工资及三项经费；