牢记“个人代表公司”，受理客户提出的问题、要求、意见和建议时，答复要（）、（）、（），切忌敷衍了事。
参考答案：准确；详尽；规范
辛亥革命以后，中国“徒有民国之名，毫无民国之实”。这表明辛亥革命至五四运动前，中国国内政治斗争的焦点是（）
A．革命与维新的斗争
B．改良主义与封建守旧的斗争
C．资产阶级与人民大众的斗争
D．民主共和与专制独裁的斗争
