（）是指客户对所购商品和服务的满意程度，以及能够期待他们未来购买的可能性。
参考答案：客户满意度
在教学过程中如何有效地提供学习内容，是教学策略研究的核心。目前认为主要有两条途径，即________和问题化策略。
甲状腺功能亢进症的诊断要点是什么？
