（）是指客户对中国建设银行金融产品与服务的不满意见。

A、咨询

B、投诉

C、建议

D、表扬

生态影响预测的目的是对工程的生态影响进行类型、程度的判定，对工程的环境可行性进行判定，其应回答项目实施后的问题有( )。

A．是否具有经济可行性
B．是否带来生态损失，能否防护与恢复，是否使某些生态影响严重化
C．是否使生态问题发生时间与空间上的变更
D．是否可以使某些原来存在的生态问题向有利的方向发展