（）规范了我司提供的服务水平和服务质量，价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式，以及服务水平指标检测点、检测指标、检测内容等。
参考答案：服务水平协议SLA
国家（）货运经营者实行封闭式运输，保证环境卫生和货物运输安全。
A.鼓励
B.不鼓励
C.要求
D.禁止
下列关于健全残疾人公共服务体系的说法，不正确的是（）
A.加强无障碍环境建设
B.大力实施残疾预防
C.积极推动残疾人人人享有康复服务
D.对残疾人实施“从摇篮到坟墓”的福利保障
