不属于酒店和休闲娱乐设施的物业是( )。
A.休闲度假中心
B.康体中心
C.赛马场
D.购物中心
参考答案:D
应激过程中的认知评价受以下因素的影响()
A.生活事件的性质
B.个性特征
C.社会支持
D.以上均是
下列不属于以顾客为核心的增值服务的是()。
A、送货上门
B、按零售商需求及时补充进货
C、对储备产品提供特别介绍
D、处理顾客向制造商的订货